■ きっかけ
同居していない息子様ご夫婦が、
以前ポスティングしていたお助けハウジングのチラシを
「何かあった時のために」と実家の冷蔵庫へ貼付。
その時点では未入会。
「使わないかもしれないけど、一応貼っておこう」
という軽い気持ちだったそうです。
■ 訪問内容
午後、外壁塗装業者が訪問。
「近所で工事しています」
「外壁がかなり劣化しています」
「今契約なら足場代無料」
と営業。
見積提示:160万円
その場で契約を迫られ、
お母様は迷い始める。
ふと冷蔵庫を見ると、
貼ってあった当会のチラシ。
■ 相談内容
「今すぐ契約と言われている」
「高いのか安いのか分からない」
「断っても大丈夫?」
まだ未入会の状態。
■ 対応
即時アドバイス。
・その場で契約しない
・家族と相談すると伝える
・見積書をもらう
業者は強引に粘るも、
「相談先がある」と伝えたところ撤退。
■ その後
改めて正式見積りを確認。
加盟業者が屋根、外壁を点検。
結果:
・緊急性なし
・全面塗装は数年先で可
概算適正価格目安:90万円前後
提示額との差:約70万円
■ 会員登録へ
息子様ご夫婦より、
「チラシがなければ契約していたかもしれない」
「相談先を持たせたい」
とのことでご入会。
■ 会員様(息子様のお嫁様)からの一言
「保険のような気持ちで貼っただけでした。
でも本当に役に立つ日が来るとは思いませんでした。」
家族に伝えたいこと
✔ 親は“迷惑をかけたくない”と思っている
✔ 強く言われると断りにくい
✔ 比較する時間がないと判断を誤る
でも、
冷蔵庫に貼った一枚の紙が、
判断のブレーキになります。