・窓の断熱リフォーム（内窓設置＋サッシ交換）
・浴室改修
・トイレ交換
・キッチン改修

依頼したのは、
近所でも評判の良い“窓・水道設備の専門店”。

「専門なら間違いない」

その一言が、決め手でした。

最初の見積り

総額：約480万円。

補助金の話も出て、
担当者はにこやかに言いました。

「今がチャンスですよ」

ご主人はうなずきました。

「制度に詳しいなら安心じゃな」

奥様もほっとしていました。

「やっと暖かいお風呂に入れるのね」

工事開始

窓の工事当日。

職人が顔をしかめる。

浴室解体後。

「配管が想定以上に傷んでます」

追加工事：42万円

キッチン工事中。

「床下の補強が必要です」

追加工事：35万円

さらに。

「断熱材も不足しているので補強を」

追加工事：28万円

 最終請求：585万円

当初480万円 → 実際585万円。

105万円の増額。

夜のリビングで…

工事が終わった日。

新しい窓。
きれいな浴室。
静かな家。

でも――空気が重い。

奥様

「ねえ…こんなに増えるって聞いてた？」

ご主人

「解体せんと分からん言われたらな…」

奥様

「でも専門店よ？分からなかったの？」

沈黙。

テレビの音だけが響く。

ご主人の葛藤

役所勤務。
揉め事は避けたい。
近所の評判もある。

「クレームを言う人」と思われたくない。

でも、心の中では叫んでいました。

（最初に言えたじゃろ…）

（こんなに増えるなら考えたのに…）

奥様の本音

新しい浴室を見ながら、ぽつり。

「うれしいはずなのに、なんか素直に喜べんな‥」

安心を買ったはずだった。

でも残ったのは――
“疑問”と“後悔”。

本当の痛みは、お金じゃない

105万円は大きい。

でもそれ以上に苦しかったのは、

✔ 途中で断れなかったこと
✔ 「仕方ない」と自分を納得させたこと
✔ 専門店を信じた自分を責めてしまうこと

ご主人が小さく言いました。

「納得して払ったわけじゃないのが、悔しい」

奥様はうなずきながら、涙をこらえました。

こうした“我慢型トラブル”は、少なくありません。

悪質というより、
説明不足と遠慮が生むすれ違い。

そして一番多いのが、

「言い出せなかった」

という後悔。

もし、第三者が間にいたら？

お助けハウジング岡山

✔ 見積り段階で追加リスクを洗い出す
✔ 「想定外」の範囲を契約前に明文化
✔ 追加提案が妥当か第三者がチェック
✔ 言いにくいことを代わりに伝える

“専門店を疑う”のではなく、
“納得できる形を整える”。それが役割です。

リフォームは、家族の未来を整えるもの。

なのに、
完成した家で心が重くなる。

それは本来、あってはならないことです。

岡山市で窓・水回りリフォームを考えている方へ。

契約する前に、
一度、第三者の目を入れてください。

「大丈夫だろう」ではなく、
「納得できる」に変えるために。